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Sistema de Alertas de Consumo

• A.La advertencia es la publicación dirigida a la ciudadanía que realiza el Indecopi o la autoridad sectorial competente en sus respectivos portales institucionales, a fin de comunicar sobre los riesgos para la salud y/o seguridad de los consumidores que presenta un producto o servicio en el mercado peruano.
• B.En caso de que el proveedor no reconozca los riesgos detectados, el Indecopi puede iniciar acciones para determinar el riesgo del producto o servicio puesto a disposición de los consumidores, a través de la Dirección de Fiscalización y la Comisión de Protección al Consumidor respectiva.
• C.Cuando se verifique la existencia de riesgos no previstos para la salud y/o seguridad de los consumidores en productos o servicios colocados en el mercado, el proveedor debe adoptar las medidas que disponga el Indecopi destinadas a eliminar o reducir dicho riesgo.
• D.La alerta se publicará en los mismos términos en los que fue recibida, previa corroboración del Indecopi respecto de la información presentada por los proveedores.