Política de Privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026

Esta política explica qué datos personales recopila IngresaYa, para qué los usa y qué derechos tienes, conforme a la Ley N.º 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú — y su reglamento.

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada con hash; nunca en texto plano). Si eliges «Continuar con Google», recibimos de Google tu nombre, correo y foto de perfil.
• Datos de uso: los simulacros que rindes, tus respuestas, puntajes y fechas, necesarios para mostrarte tus resultados y aplicar los límites de cada plan.
• Datos de pago: el pago se procesa directamente en Mercado Pago; nosotros solo registramos el monto, el estado de la operación y su referencia. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias.

2. Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta y tu sesión.
• Prestarte el servicio: generar simulacros, guardar tu progreso y mostrarte resultados.
• Gestionar pagos y la vigencia de tu plan Premium.
• Atender tus consultas y reclamos.
• Mejorar la Plataforma a partir de métricas de uso agregadas.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, cada uno bajo sus propias garantías de seguridad: Cloudflare (infraestructura y entrega del sitio), nuestro proveedor de base de datos gestionada, Mercado Pago (procesamiento de pagos) y Google (solo si inicias sesión con Google). Algunos de estos proveedores almacenan datos en servidores fuera del Perú; al usar la Plataforma consientes ese flujo transfronterizo, realizado con las salvaguardas de dichos proveedores.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas eliminar tu cuenta, suprimimos tus datos personales, salvo los registros de pago que debamos conservar por obligaciones legales, contables o tributarias.

5. Seguridad

Todo el tráfico viaja cifrado por HTTPS, las contraseñas se almacenan con hash seguro y el acceso a los datos está restringido. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposiciónsobre tus datos personales escribiéndonos por WhatsApp (+51 984 113 778) o a través de la página de contacto. Atenderemos tu solicitud en los plazos que fija la ley. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a mayores de 18 años que se preparan para concursos públicos. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.

8. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página, actualizando la fecha de «última actualización». Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por los canales de la Plataforma.