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¿Cómo se denomina a la plataforma digital que soporta la gestión de reclamos?

Gestión de reclamos

A.Transparencia y acceso a información pública.
B.Registros de reclamaciones.
C.SIAF.
D.Libro de reclamaciones.
E.Reporte de debida diligencia.

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Respuesta correcta: D. Libro de reclamaciones.

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Fue un escritor y profesor peruano que retrató en su literatura la realidad de la selva amazónica donde nació. La novela "Mateo Paiva, el maestro" es una denuncia desgarradora al sistema educativo, en ella se narra el vía crucis de un maestro en las zonas rurales y alejadas del Perú profundo. En sus cuentos "Los cuentos de Adán Torres", su narrativa se caracteriza por su lenguaje exacto, en ellos retrata con fidelidad escenas y personajes de la selva amazónica, fruto de una larga y atenta observación de la realidad. En su relato "Gregorillo", utiliza datos biográficos, peculiaridad que lo distinguió de otros autores, es un relato sentimental y emotivo.

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