Preguntas de examen para Asistente Administrativo

Banco de 20 preguntas que aparecieron en exámenes reales de Ministerio Público para el cargo de Asistente Administrativo. Resuélvelas gratis y practica contra el reloj como en la convocatoria.

Exámenes reales para este cargo

Oficina de Tecnologia de Informacion - Asistente Administrativo - 012026 · 20 preg.

Preguntas de muestra

Cinco preguntas reales de este cargo. Intenta resolverlas antes de ver la respuesta:

1.Un usuario ha reportado que su computadora tarda varios minutos en arrancar después de encenderse. Tras verificar que el sistema operativo está actualizado y que no hay aplicaciones de inicio innecesarias, ¿cuál sería el siguiente paso más eficaz para diagnosticar el problema?

A.Ejecutar un análisis de virus completo para descartar malware que esté ralentizando el arranque.
B.Verificar el estado del disco duro con una herramienta de diagnóstico S.M.A.R.T. para identificar sectores defectuosos.
C.Desactivar el inicio rápido en la configuración del BIOS para permitir un arranque más eficiente.
D.Aumentar la memoria virtual en el sistema para mejorar el rendimiento de inicio.
E.Cambiar el plan de energía de la computadora a "Alto rendimiento" para optimizar el arranque.

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2.¿Cuál es el enfoque más adecuado para solucionar problemas relacionados con un dispositivo que presenta fallas intermitentes en la conectividad de red inalámbrica en un entorno empresarial con múltiples puntos de acceso?

A.Reconfigurar la dirección IP manualmente para evitar conflictos con otros dispositivos en la red.
B.Actualizar el firmware del punto de acceso más cercano al dispositivo afectado.
C.Cambiar el canal de frecuencia del dispositivo afectado para reducir interferencias con otros dispositivos.
D.Deshabilitar y habilitar el adaptador de red inalámbrica en el sistema operativo del dispositivo afectado.
E.Realizar una auditoría de espectro de radiofrecuencia para identificar posibles interferencias y ajustar los puntos de acceso en consecuencia.

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3.En un entorno corporativo, un técnico ha sido llamado para solucionar problemas de rendimiento en una estación de trabajo que experimenta lentitud general al ejecutar múltiples aplicaciones simultáneamente. ¿Cuál es la estrategia más efectiva para diagnosticar y solucionar el problema de rendimiento?

A.Ejecutar un análisis de malware para descartar posibles infecciones que consuman recursos del sistema.
B.Aumentar la cantidad de memoria virtual (archivo de paginación) para mejorar el rendimiento general.
C.Verificar el uso del CPU y la RAM mediante el Administrador de Tareas y actualizar los componentes de hardware si es necesario.
D.Realizar una actualización del sistema operativo para garantizar la compatibilidad con las aplicaciones más recientes.
E.Desfragmentar el disco duro para reducir los tiempos de acceso a los datos y mejorar el rendimiento.

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4.Un técnico está configurando una red local en una pequeña oficina que requiere alta disponibilidad y tolerancia a fallos. ¿Cuál es la mejor solución para garantizar la continuidad del servicio de red en caso de que falle un switch principal?

A.Implementar un segundo switch en una topología de anillo para crear redundancia.
B.Configurar VLANs en el switch principal para segmentar el tráfico de red.
C.Utilizar un balanceador de carga para distribuir el tráfico entre los dispositivos de red.
D.Implementar STP (Spanning Tree Protocol) en los switches para evitar bucles y proporcionar redundancia.
E.Conectar todos los dispositivos a un solo switch de nivel empresarial con mayor capacidad.

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5.Un técnico está solucionando problemas de conectividad de red en un equipo que recibe correctamente una dirección IP, pero no puede acceder a recursos externos como páginas web. Después de verificar que el router está funcionando correctamente, ¿cuál sería el siguiente paso más adecuado para diagnosticar la causa del problema?

A.Comprobar si el firewall de Windows está bloqueando el tráfico de salida.
B.Verificar la configuración del servidor DNS en la configuración de red del equipo.
C.Realizar un ping a la puerta de enlace predeterminada para asegurarse de que hay comunicación local.
D.Restablecer las configuraciones TCP/IP utilizando el comando "netsh int ip reset".
E.Comprobar si el servidor DHCP está asignando direcciones IP correctas en la red local.

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